Voldoen ware professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn technische bekwame professionals die hard en veel werken 'ware' professionals? En streven zij naar superieure kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun cliënten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Of voldoen zij weliswaar aan de normen, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de drive om de door hen geleverde diensten op een hoger niveau te tillen? Professionals proberen zich zo professioneel als mogelijk te presenteren en de goede dingen te doen. Maar leggen naar de mening van David Maister de lat te laag en streven zij niet naar excellente resultaten. Hij stelt zijn lezers de vraag wat zij onder 'waarlijke professionaliteit' verstaan en geeft zelf ook een. Ware professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en streven ernaar de grootst mogelijke service aan hun klanten te bieden.

David Maister neemt het in heldere bewoordingen op voor de kracht van uitgangspunten en beschrijft zeer doelmatige instrumenten die leidinggevenden kunnen gebruiken om individuele professionals aan te zetten tot excellente resultaten. De essentie is: geloof in eigen kunnen en nimmer ingeven aan de neiging tevreden te zijn met wat is bereikt. Maar in plaats daarvan streven waarlijke professionals ernaar de hoogste mogelijke resultaten voor waar te maken. Al diegenen die slagen trouw te blijven aan deze waarden zullen slagen in hun professionele levering van diensten.

Meer artikelen in rubriek: boekbesprekingen (10)

Overige artikelen

Startpagina

Werken met projecten - Cursus Project Management Een ieder die iets nieuws wil opzetten en het evenwicht zoekt tussen doelgerichtheid, doelmatigheid en aanpassingsvermogen heeft baat bij de zaak projectmatig ana te pakken. Na het volgen van deze training kunt u een project in kaart te brengen volgens de principes van de Work Breakdown Structure alsmede een risico analyse te maken.

Mofundus Coach Cursus - Cursus Coachen waarin vijf interventietechniekenCoachen is niet gelijk aan adviseren, nee, een coach is een procesbegeleider. Hij / zij begeleidt een coachee op zo'n manier dat hij eigen antwoorden kan vinden door het onderzoeken van onzekerheden en belemmeringen.

Persoonlijke coach - Individuele coaching voor organisaties, professionals, ondernemers en managers.Een coach inzetten is steeds meer een gewone zaak. En het maakt amper meer uit of u nu professional, manager of ondernemer bent. Iedereen heeft een kennis die wel eens coaching heeft gehad.

Enterprise Project Management (2003) - Cursus Enterprise Project Management (2003) voor managers Het met met de inzet van de ProjectServer genereren van informatie inzake gaande projecten. Een opleiding voor leidinggevenden die algehele informatie zoeken over lopende projecten. Gedegen kennis van Windows is wanneer u wilt deelnemen aan deze cursus van belang.

Professionele Online Beroepentest Voor Euro 12,50 - Een 100% betrouwbare en nuttige beroepskeuze test Uiteraard wilt u ook weten of deze beroepskeuze test betrouwbaar en nuttig is. U heeft groot gelijk. Ik kan u verzekeren dat deze test gemaakt is door zeer ervaren psychologen en testontwikkelaars, en dat deze testen elk jaar duizenden malen wordt gebruikt.